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セキュリティーは大丈夫ですか?

◆ウィルスだけではなく、スパイウェアやフィッシング詐欺の対策をしたい。

◆迷惑メールと詐欺メールを見分けたい

サービス内容

お客様のパソコンへセキュリティファイルを提供するサービスです。

※ お客さまがパソコンにセキュリティファイル(フレッツ・ウイルスクリア クライアントツール)をインストールすることで、
ウイルス、不正アクセスなどからお客さまのパソコンを守ることができます。

セキュリティ機能

機能 内容
ウィルス対策 ウイルス、トロイの木馬、ワームなどを事前に検索・駆除します。万が一の感染時にも改変されたシステム情報を元の状態に復旧させますので安心です。
スパイウィア対策 ス パイウェアの侵入をリアルタイムで監視します。スパイウェアの検索については手動で検索する方法と、設定したスケジュールに沿って検索する2種類の方法が あります。いずれの方法でも、動作していないスパイウェアは見つけられません。また一度駆除してしまったスパイウェアを復元する機能・同じスパイウェアが 再び見つかった場合に自動駆除または放置する機能があります。
フィシング詐欺 スパイウェア対策、迷惑/詐欺メールの判定、URLフィルタ、個人情報の保護の4種類の機能でフィッシング詐欺に対処します。
無線LAN侵入対策
(無線LANパトロール)
有線および無線のネットワークを検査し、接続されているパソコンが許可(認証)済みであるかどうかを一覧表示します。特に屋外から勝手に無線LANを利用(ネットワークに参加)しているパソコンがないかどうかを、手動または自動で検索します。
迷惑メール診断 受 信したメールをチェックし、メールに含まれている用語の内容や頻度等を分析することで、迷惑メールや詐欺メールを判別します。迷惑メールと判定された場合 は[MEIWAKU]の文字が、詐欺メールと判定された場合は[Phishing]の文字が、メールの件名の前に挿入されます。
個人情報漏洩対策 事前に指定したWebサイト以外で名前やメールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報を入力・送信しようとするとブロックします。
不正アクセス防止 パーソナルファイアウォールは、インターネットへの接続時や、メールの送受信時に、パソコンと外部ネットワークとの様々なデータのやり取りを常時監視し、パソコンに害のあるデータが見つかればブロックします。
セキュリティ診断 パソコンで使用しているOS(Windows)やアプリケーションに、システム上の欠陥などで生じたセキュリティホールがないか、チェックする機能です。セキュリティホールが見つかった場合は、マイクロソフト株式会社が提供しているWindows UpdateやOffice Updateの機能を使って、修正プログラムをダウンロードし、システム上の欠陥を修正します。
ホームネットワーク管理 家 庭内の複数のパソコンに導入されたウイルスクリアを、遠隔で一元管理する機能です。管理者のための特別なプログラムのインストールは必要ありません。10 台のパソコンまで一元管理できます。ウイルスやスパイウェアの検索、アップデートの実施、セキュリティ診断などの機能を実行できます。

料金
プラン フレッツ光(全タイプ)NTT東日本

■同意いただく項目
・フレッツ・ウイルスクリアは、ご契約のお客さまからの請求に基づきセキュリティファイルを供給する
サービスであり、全てのセキュリティ対策機能を保証するものではありません。
・ NTT東日本設備などのメンテナンスなどのため、サービス、お申し込み等について
一時中断する場合があります。
・ 料金未納等お客さまの責めに帰すべき理由により、サービスのご利用を停止させていただく場合
があります。
・ 本サービスを提供することに伴い発生するあらゆる損害については、責任を負いません。
(例)ウイルス被害、第三者のアクセス、お客さま宅内の通信設備によりセキュリティファイルを
供給できない場合、「フレッツ・ウイルスクリア クライアントツール」、 「フレッツ・ウイルスクリア
申込・設定ツール」の利用に伴う損害など。
・ 本サービスのシリアル番号はお客さま固有の情報であるため、管理には充分ご注意ください。
万が一、シリアル番号がお客さまの過失により漏えい、盗難などされ、損害が発生した場合でも、
NTT東日本はその責任を負いません。
・ 本サービスのご利用料金は、お客さまから承ったご利用開始希望日より発生いたします。
・ 本サービスの利用規約については、予告なく変更となる場合があります。最新の利用規約
をご確認ください。

PC動作環境 Microsoft Windows 2000 Professional Service Pack 4以上
Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 1、2
Microsoft Windows XP Professional Service Pack 1、2
Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004、2005
Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2004、2005
Microsoft Windows Vista? Home Basic (32/64ビット)
Microsoft Windows Vista? Home Premium (32/64ビット)
Microsoft Windows Vista? Business (32/64ビット)
Microsoft Windows Vista? Ultimate (32/64ビット)
※いずれのOSも日本語版のみ対応しています。
※Microsoft Windows XP Professional x64 Editionには対応していません。
※記載されていないOS(Windows 95/98/98SE/Me/NT、MacOSなど)
では使用できません。

料金

月額利用料金 内容
400円(税抜) 1契約につき3台まで
150円(税抜) 4台目以降1台ごと(追加契約)


※フレッツ・ウイルスクリアのご利用には、月額利用料が必要です。

※フレッツ・ウイルスクリアのご利用には、フレッツ光の契約が必要です。(別途契約料、工事費、月額利用料がかかります。)

※ご利用のパソコン環境によっては、本サービスをご利用できない場合があります。

※フレッツ光ネクストではフレッツ・ウイルスクリアv6での提供となり、IPv6環境への対応が必要となります。




■ご利用イメージ

日々、インターネットやパソコンを使っていて設定や故障などトラブルに遭遇した時、「詳しい人がそばにいたらな」と思ったことはありませんか。そんなときにお電話いただければ、NTT東日本がサポートします。



「ソフトを買ったけれど、使い方がわからない」そんな経験はありませんか。
遠隔操作でソフトの使い方を学べるマンツーマンのオンラインパソコン教室でスキルアップをサポートします。

※リモートサポートサービスのご利用には、フレッツ光の契約が必要です(別途契約料、工事費、月額利用料がかかります。)

※パソコンのOS等、ご利用のパソコン環境によっては、本サービスを利用できない場合があります。

※本サービスは、メーカー、ソフトウェアハウスおよび各種サービス提供事業者の正規サポートを代行するサービスではありません。また、お問い合わせへの対応内容およびその結果を保証するものではありません。

■「遠隔サポート」および「オンラインパソコン教室」ご利用方法

  • ご利用中のパソコンのOSがWindows 7、Windows Vista、Windows XP(SP2以降)の場合に、「リモートサポートツール」をインストールしてご利用ください。※1
  • なお、Windows 98SE、Windows Me、Windows2000およびWindows XP(SP1以前)の場合にも、「遠隔サポート」および「オンラインパソコン教室」をご利用いただくことは可能です。※2

    ※1お客さまのご利用環境によっては「リモートサポートツール」では「遠隔サポート」および「オンラインパソコン教室」をご利用いただけない場合がございます。
    その場合の具体的なご利用方法については、「遠隔サポート」および「オンラインパソコン教室」をご利用の際に別途ご案内いたします。

    ※2具体的なご利用方法については、「遠隔サポート」および「オンラインパソコン教室」をご利用の際に別途ご案内いたします。


■サポート対象機器、ソフトウェアおよびサービスとサポート範囲

1.機器

(1)主なサポート対象
  • サザンクロスPC、ルータ、IPセットトップボックス、テレビ電話[フレッツフォン]等NTT東日本提供機器
  • パソコン本体、モニタ、キーボード、マウス
  • ルータ、無線LANポイント、LANカード・ボード、HUB、ロケーションフリー
  • IPセットトップボックス
  • ネットワークメディアプレーヤー
(2)サポート内容
フレッツ光(フレッツ 光ネクストまたはBフレッツ)、パソコン、テレビ及び家庭内NWとの接続、初期設定、付属マニュアルに記載された基本的操作方法

2.ソフトウェア

(1)主なサポート対象
  • フレッツ接続ツール等NTT東日本提供ソフトウェア
  • OS (Windowsのみ)
  • ブラウザ・メールソフト
  • メディアプレーヤ
  • ウィルス対策
  • 文書作成

3.サービス

(1)主なサポート対象
  • フレッツ光、ひかり電話等、NTT東日本提供サービス
  • プロバイダサービス(インターネット接続、メール)
  • その他インターネット上の各種サービス(ブログ、映像サービス等)
(2)サポート内容
サービス概要、お申し込み・契約方法、利用方法・活用方法概要

上記内容は2009年11月1日(現在)のないようです。

※詳細については、こちらにお問い合わせください

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